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許多智能鎖經(jīng)銷商朋友,在社交網(wǎng)絡(luò)上分享時(shí)倒苦水說(shuō),不怕客戶太少,就怕客戶來(lái)了也不會(huì)買。其實(shí)不光是智能鎖,就算是比較成熟的其他行業(yè)也會(huì)有“太貴了”、“過(guò)來(lái)了解一下”或一聲不吭就走了的。前些天我打算為自己添置幾雙襪子,路過(guò)一個(gè)雜貨店,打算問(wèn)問(wèn)怎么賣的,但是問(wèn)了好幾次,那老板都沒(méi)怎么搭理我,自顧自地整理自己的商品。說(shuō)了幾次之后,我看他都沒(méi)有過(guò)來(lái),就生氣地走了。為何?因?yàn)橐m子我現(xiàn)在也有,并不是特別急需,但這種冷漠的態(tài)度我就接受不了。智能鎖加盟后,作為智能鎖經(jīng)銷商的你,是不是也會(huì)犯這種錯(cuò)誤?
做智能鎖零售生意,想要把握住上門來(lái)的客戶,第一條就是要有認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度,有這個(gè)態(tài)度其實(shí)就很容易留住人:即便不買,也愿意在你這里多了解了解。不過(guò)光有好的態(tài)度是不夠的,還需要做的就是分析客戶拒絕的原因,有針對(duì)性地解決問(wèn)題:覺(jué)得價(jià)格高了,就要給客戶說(shuō)出價(jià)格高的道理,覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好,就要說(shuō)出自己的優(yōu)勢(shì),對(duì)銷售的表現(xiàn)不滿,就要加強(qiáng)培訓(xùn)。智能鎖加盟后,一些經(jīng)銷商做不好智能鎖零售,其實(shí)很多時(shí)候就是不分析零售失敗的原因,更無(wú)法有針對(duì)性地解決客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題。
有些經(jīng)銷商在智能鎖加盟后的零售上就頗有心得,善于使用例子來(lái)大小顧客的顧慮:比如有的客戶嫌價(jià)格太高,就舉個(gè)例子說(shuō),這個(gè)很多客戶都認(rèn)為價(jià)格是高了點(diǎn),我也理解,但是我們產(chǎn)品在xx上有很大的優(yōu)勢(shì),這不,上次的客戶x先生/女士發(fā)覺(jué)確實(shí)這樣,購(gòu)買了之后很滿意等等。再配合展示以往成交的客戶,這樣也容易讓客戶信服。當(dāng)然,作為智能鎖經(jīng)銷商,如果在經(jīng)營(yíng)策略上出現(xiàn)了問(wèn)題,也要及時(shí)調(diào)整,畢竟有的時(shí)候單靠技巧也不是那么容易挽回客戶。總而言之,想要讓客戶不拒絕自己,就需要善于分析問(wèn)題和提高自己,并用心做好服務(wù)。
編輯:皇迪
本文標(biāo)簽: 智能鎖加盟
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