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指紋鎖行業(yè)越來越火熱,進來的人越來越多,一些做指紋鎖經(jīng)銷商的朋友覺得競爭太大 ,就把指紋鎖賣不出去的理由歸結(jié)在“旁邊有了很多競爭對手”或者“很多客戶都喜歡詢問卻不購買”,這其實都不能反映實情。因為不管你做任何行業(yè),競爭都是有的,如果是成熟的行業(yè),市場會更狹窄;而喜歡詢問的客戶,不一定是要購買指紋鎖的客戶,這需要區(qū)別對待也需要技巧。所以不要讓這些小問題,成為業(yè)績增長的絆腳石。那么問題來了,怎么才能讓指紋鎖賣出去呢?
皇迪智能鎖Q2
其實我對于如何賣出去指紋鎖也沒有什么實際的經(jīng)驗,更多的也只是在討論群里看行業(yè)內(nèi)的朋友討論,或者看一些文章。所以我也不敢說我的建議就一定比較好,比較實用,但如果我的建議能夠讓諸多哪怕一位指紋鎖經(jīng)銷商獲得幫助,這也算是好事。畢竟只有自己的經(jīng)驗和方法,才是適合自己的最好的經(jīng)驗和方法。
知道自己的目標人群并挖掘他們的需求
指紋鎖經(jīng)銷商要把指紋鎖賣出去,其實最應該明白自己的目標客戶是什么人群,然后針對性地挖掘他們的需求。以消費能力而言,當然是一些70、80和90后為主力,這類消費人群具有消費能力,而且相對來說觀念也比較開放;以家庭而言,當然是一些成家立業(yè)的更符合需求,他們對家庭的認知更充分;以小區(qū)劃分而言,老小區(qū)更適合作為目標,因為新建小區(qū)不易接觸,如果是已經(jīng)裝了門鎖,換下來也不容易,而老小區(qū)升級換代的需求高。諸如此類,在做指紋鎖生意尤其是主動出擊的時候,需要仔細想好。當然,那些主動進入店鋪參觀體驗的客戶或主動攬進店鋪的客戶,也需要有一定的針對性講解,這需要一定的技巧挖掘其需求??偠灾褪且星宄哪繕巳后w定位,善于挖掘他們的需求。
不僅專業(yè)而且態(tài)度還很誠懇
指紋鎖經(jīng)銷商要用專業(yè)的知識和技能讓客戶折服,用將心比心的誠懇態(tài)度讓客戶信服。指紋鎖在三四五線城市還有很多人是沒有概念的,即便是在一二線城市依然有很多人對此并不了解。這就需要指紋鎖經(jīng)銷商用專業(yè)又淺顯的語言講解給客戶聽,設(shè)想出符合客戶期待的場景,配合現(xiàn)場操作,將指紋鎖的特點和優(yōu)勢展示出來。同時態(tài)度也要誠懇,不必過分夸大,也不必妄自菲薄。要知道指紋鎖在當前的市場環(huán)境下還沒有具有全國知名的消費者品牌,指紋鎖產(chǎn)品以及品牌的優(yōu)勢更多地體現(xiàn)在指紋鎖經(jīng)銷商身上,也就是說,如果你有專業(yè)的知識和技能,又能用誠懇的態(tài)度服務(wù),那么客戶就會認為你的產(chǎn)品和品牌值得信賴。當然這還包括具體的溝通技巧、提煉產(chǎn)品賣點、觸動客戶情感等等,這些都是指紋鎖經(jīng)銷商需要用心琢磨的地方。
讓自己變得富有經(jīng)營意識
回到開始的話題,想要把指紋鎖賣出去,其實就是逐漸解決自己和客戶問題的過程??蛻舻膯栴}客戶不容易發(fā)現(xiàn),但作為指紋鎖經(jīng)銷商要善于發(fā)掘,而對于指紋鎖經(jīng)銷商自己的問題則要多反思多找問題找方法。有的時候一個人解決不了問題,或許換個人就可以了。我記得行業(yè)內(nèi)有人說,當前指紋鎖零售市場,其實并不是沒有需求,而是缺乏發(fā)現(xiàn)需求的眼睛,缺乏具有經(jīng)營意識的頭腦。指紋鎖經(jīng)銷商既然決定進入到這個行業(yè),就應當對此有所覺悟。
編輯:皇迪
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